Взаимопонимание несмотря на различия
Источник: Academy of Communication in Healthcare (ACR)
Автор: Academy of Communication in Healthcare (ACR)
Опубликовано: 27.04.2020
Перевод: Максим Котов, Высшая школа онкологии
Специальность: Инфекционные болезни; Коммуникация с пациентом
Как и во всем, что касается здравоохранения, не всем подходит одно и то же. Эффективное общение между различными людьми - это сложный набор навыков, необходимый для безопасного, эффективного и этичного ухода. Длительное структурное неравенство приводит к тому, что люди из маргинальных групп подвергаются значительно более высокому риску осложнений и смерти от COVID-19. В апреле 2020 года сообщалось, что исходы для коренных народов, афроамериканцев и латиноамериканских пациентов с COVID-19 были значительно хуже, чем для других групп. Межличностная предвзятость является одним из нескольких факторов, связанных с неравенством, что подчеркивает важность эффективной коммуникации для обеспечения принципа справедливости в здравоохранении.